텔레그램, 청소년 보호 핫라인 개설로 불법 정보 유통 대응 강화
방송통신위원회와 텔레그램 간의 핫라인이 개설되었으며, 방통위는 텔레그램이 청소년보호책임자를 지정한 결과를 통보받았다고 밝혔다. 이는 텔레그램이 불법 정보와 저작권 위반에 대한 엄격한 대처 의지를 표명한 것으로 해석된다.
방통위는 최근 딥페이크 성범죄물의 대부분이 텔레그램을 통해 유통되고 있다는 점을 고려해, 텔레그램에게 자율적 규제를 강화하고 청소년보호책임자를 지정할 것을 요청한 바 있다. 이에 텔레그램은 지정된 청소년보호책임자를 통해 방통위와의 원활한 소통을 위한 핫라인 이메일 주소를 제공했다. 방통위는 이 이메일이 정상 작동하는지를 확인하기 위해 시도하였고, 텔레그램 측은 4시간 만에 긴밀한 협력을 약속하는 답변을 보냈다.
방통위는 텔레그램의 신속한 응답을 긍정적으로 평가하고 있으며, 앞으로 청소년보호책임자가 청소년 유해 정보 차단 및 관리 방안을 수립하도록 협의할 계획이다. 김태규 위원장 직무대행은 텔레그램이 국내에서 사용자가 증가하고 인지도가 높아진 만큼, 사회와 이용자의 신뢰를 구축하는 것이 중요하다고 강조했다. 그는 또한 텔레그램이 자사의 서비스에서 불법 정보 유통을 적극적으로 예방해줄 것을 기대하고 있다.
텔레그램은 과거 보안 문제를 이유로 여러 정부 및 공공기관과의 소통에 한계를 보였고, 경찰의 수사 협조 요청에도 소극적이었다는 비판을 받았다. 최근에는 텔레그램 내에서 딥페이크 범죄와 불법 정보 유통이 문제가 되고 있으며, 이는 플랫폼의 보안과 신뢰성을 더욱 부각시키고 있다.
텔레그램의 CEO인 파벨 두로프는 범죄 방조 혐의로 프랑스에서 체포되는 일이 발생하면서, 플랫폼의 사회적 책임에 대한 논의가 더욱 활발해질 전망이다. 이에 따라 텔레그램의 정책 변화와 방통위와의 협력이 향후 플랫폼 개선에 기여할 것으로 기대된다. 이러한 상황에서 텔레그램이 사회적 요구에 어떻게 반응할지가 주목받고 있다.